Heavy-userとは? わかりやすく解説

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ヘビー‐ユーザー【heavy user】

読み方:へびーゆーざー

1 大量消費者。消費社会において、特定の商品を最も多量に購買・利用する年齢層・世代・人種などをさす。新製品などの開発・販売に際し、有力な背景となる。

2 パソコンや携帯電話・ゲーム機などの操作に精通している人。利用時間が長く、さまざまな機能を進んで活用する人。⇔ライトユーザー。


ヘビーユーザー heavy user

商品やサービスの使用者をその使用量の程度によって分けたとき、最も多く使用する層のことをいう。人数では20%のヘビーユーザーが、消費量の70%を占めることもある。ほかにミディアムユーザー(中程度使用)、ライトユーザー(小使用)、ノンユーザー(非使用)とに分けられる。


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