事業の収益が安定するとは? わかりやすく解説

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・事業の収益が安定する

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/07/25 05:45 UTC 版)

既存顧客維持率」の記事における「・事業の収益が安定する」の解説

ユーザー規模1000人だが3ヶ月後のリテンションレートが9割のサービスと、ユーザー規模2200人だが3ヶ月後のリテンションレートが4割のサービス場合、どちらが長期的に安定して収益上げられるだろうか前者サービスをA、後者サービスをBとすると、3ヶ月後のユーザー数はAだと900人、Bだと880人になる。さらに3ヶ月経つと、Aは810人、Bは352人になる。 半年後には明らかに両者ユーザー数に差が出ており、BがAと同程度収益維持するためにはかなりの数の新規顧客獲得しなければならないことがわかる。果たして、どちらの事業収益がより安定していると言えるだろうかこのようにリテンションレート高めることで事業収益安定にもつながると言える

※この「・事業の収益が安定する」の解説は、「既存顧客維持率」の解説の一部です。
「・事業の収益が安定する」を含む「既存顧客維持率」の記事については、「既存顧客維持率」の概要を参照ください。

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