出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/08/04 20:39 UTC 版)
「フィードバック」の記事における「ビジネス用語としてのフィードバック」の解説
結果情報の伝達。結果に加え、行動の反省や結果を導くための計画立案などの情報も含まれる。 問題の原因側に返す。 レビューなどお客様の声のこと - 商品、サービスの感想などお客様の声が書かれたものをフィードバックと呼ぶ場合もある。
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