信頼関係の構築維持

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信頼関係の構築・維持

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/05/03 05:37 UTC 版)

「ファシリテーター」の記事における「信頼関係の構築・維持」の解説

森雅浩は、参加者の積極的な発言や行動を根底で支えているのは、「ファシリテーターに対する信頼」であり、「最低限の信頼関係がないとファシリテーターはメンバーからの反発や抵抗にあう」と指摘している。参加者がファシリテーターを信頼していないと、意欲は低下するため、ファシリテーターには、参加者と良好な信頼関係を築き、それを維持する努力が必要とされる。