ロイヤルカスタマーとは?

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ロイヤル・カスタマー

【英】loyal customer

他社製品購入することがなく、殆ど、自社製品購入してくれている忠誠度(ロイヤルティ)の高い顧客小売業なら、他店ライバル店)を利用することなく、いつも自店で購入してくれている顧客ライフタイムバリューの高い顧客家計調査では、1世帯月間食料品購入額が平均顧客約9万円顧客データ分析でこの殆どを自社購入している顧客はロイヤル・カスタマーになる。常連客とも言える




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