エム‐ティー‐アール‐エスとは? わかりやすく解説

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エム‐ティー‐アール‐エス【MTRS】

読み方:えむてぃーあーるえす

《mean time to restore service》ITサービスなどの信頼性を表す指標の一。サービスが中断する障害が発生してから、機器やシステムの修理や修復が完了し、正常に運用されるまでの平均時間。平均サービス回復時間。

[補説] 障害発生から故障箇所の修理や修復が完了するまでの平均時間はMTTR(mean time to repair)という。MTRSはさらに、運用再開までにかかる時間が加味される。




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