行動データ
行動データとは、マーケティングにおいて、客の動きを数値などのデータで表したものである。
行動データは、オンラインでは自社サイトへの訪問回数や滞在時間、どのページを閲覧したか、どこをクリックしたかなどをデータにしてまとめたものである。近年においては、マーケティングオートメーションに向けた、行動データの自動化システムが開発されている。
行動データは、オフラインでは店舗への訪問回数や滞在時間、店舗内での進路、どこで立ち止まり、何を購入し、いくら支払ったかなどをデータ化したものである。
マーケティング: | カスタマープロファイリング ゲーミフィケーション 協調フィルタリング 行動データ クリティカルマス LBM ネット視聴率 |
- 行動データのページへのリンク