沿線コミュニケーション

民鉄用語辞典

沿線コミュニケーション

民鉄事業にとってサービスの対象はまずお客さまですが、最近は沿線地域社会へのサービスを充実させています。この中には、生活・文化情報や環境保護、観光・スポーツ案内など、さまざまなものがあります。会社によっては、沿線情報誌などの印刷物のほかにも、独自のCATVで沿線情報を提供していたりします。

民鉄各社は沿線住民とのコミュニケーションを発展させ、総合生活企業として地域社会に貢献しているとともに、単に輸送だけでなく、駅や駅前広場を拠点に、沿線文化という側面からも地域社会に参加しています。