マーケティング用語集

バイラルマーケティング

インターネットを利用しユーザの紹介の連鎖によって，製品やサービスの宣伝を行う手法。ウイルス感染のように広がってゆくことからきている。
「この商品を友達に教える」などのボタンを利用して、ユーザからユーザに紹介メールの輪を広げてゆく手法が代表的。いわゆる口コミと似た効果を意図的に作り出す手法。ただし、実際の運用において、コントロールが非常に難しいため、必要なターゲットに的確に情報を届けることが困難な手法といえます。