液晶ディスプレイへのクレームと対応
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/03/14 01:17 UTC 版)
「iPod nano」の記事における「液晶ディスプレイへのクレームと対応」の解説
発売後、画面にすぐ傷が付いたり割れたりするなどのクレームが増加しアメリカ国内で紛糾することになり、アップルは第4世代iPod（カラー版）との液晶ディスプレイ画面の素材が同じだと反論。その後2005年9月30日に、アップルは『出荷した商品の0.1%に液晶画面に不具合が発生することがある』とし、これらの交換に応じることになった。一部のユーザは2005年10月22日にアメリカのカリフォルニア州サンノゼ米連邦地裁に集団訴訟を起こし、翌月にはイギリスとメキシコでも訴訟を起こした。 上記の問題に対応するため、発売当初には添付されていなかった保護ケースが2005年11月以降の出荷分より標準で同梱されるようになった。アップルは「第5世代iPodに同梱されるケースについて、すばらしいフィードバックがユーザーから寄せられている。そのため、iPod nanoに同様のケースを同梱することにした」とコメントしている。
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