状況把握(SA:Situation Appraisal)
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2016/10/15 13:39 UTC 版)
「ケプナー・トリゴー」の記事における「状況把握(SA:Situation Appraisal)」の解説
状況把握とは、実務で直面する複雑な問題を具体的に分けて整理し、優先順位をつけて取り組み課題を作成し解決の計画に結びつけるプロセスである。多様な関心事を、主観と客観にわけて問題を明確化し、それを解決する具体的な課題設定をおこなう。SAは、以下のステップからなる。 関心事の抽出：テーマについて気になることを列挙して優先順位をつける 事実の分離：関心事をありたい姿（期待）と現実の姿（事実）に分ける 課題の設定：あるべき姿を実現するための取組み課題を設定する 行動計画：誰がいつまでに行うか決定する
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