チェンジエージェントとは?

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チェンジエージェント

英語:change agent

経営学者のP・ドラッカーが、著書『Managing in the Next Society邦題:ネクスト・ソサエティ - 歴史見たことのない未来がはじまる)』の中で、組織目指すべき姿を指して用いた語。「組織生き残り成功するためには、自らがチェンジエージェントになることを目指なければならない」とされた。一般的には、チェンジエージェントというと、本来の定義を拡張して、率先して組織改革推進したり、組織の中で触媒としての役割を果たして変化起こしていく人のことを指すことが多い。

チェンジエージェント

「チェンジエージェント」とは、もともと組織開発領域で使われ始めた用語で、組織における変革仕掛け人、あるいは触媒役として変化起こしていく人のことを言います。変革当事者として、自らそれを指揮すべき立場にある経営者組織トップとは一線を画し、むしろその代理人エージェント)として、変化への対応を余儀なくされる組織メンバーとの間を仲介し、信頼関係醸成して、改革支援促進する役割を担うのがチェンジエージェントの立ち位置です。したがって、組織開発知識スキルを持つ専門人材適任者といえますが、近年は本来の定義を拡張し、率先して社会組織を変えようとする人々リーダー全般を言うことが増えてきました。




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