コールセンター型電話代行
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2019/06/16 06:55 UTC 版)
「電話代行」の記事における「コールセンター型電話代行」の解説
電話代行業者が顧客対応の窓口となり、定期的にその内容を依頼者に報告する種類のもの。要は、外注型コールセンターといえる。
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