放棄呼とは? わかりやすく解説

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放棄呼

読み方:ほうきこ

企業や団体などの問い合わせ窓口などに客が電話した際に、待ち時間などの間に電話をかけた側が痺れ切らして電話を切ること、またはそうなってしまった電話のこと。コールセンターなどで使われる業界用語



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