三省堂 大辞林 |
イエス [Iēsous]
〔ヘブライ語人名イェーシュアのギリシャ語形〕マタイおよびルカ福音書によれば、紀元前四年以前に、ユダヤのベツレヘムで生まれ、ガリラヤのナザレで育つ。紀元後28年頃バプテスマのヨハネから受洗。まもなく独立してガリラヤの村々を巡り歩き、神の国がこの世にすでに実現されつつあると説いた。差別されていた社会的弱者と交わり、制度化されたユダヤ教を厳しく批判。30年頃エルサレムで十字架の刑に処せられた。死後、復活したイエスと出会ったと信じる弟子たちはイエスを救世主(キリスト)とみなし、キリスト教会が成立した。イエズス。
イエス 2 [yes]
マーケティング用語集 |
ES 従業員満足度
企業の従業員がどれだけ満足度をいえているかの度合い。業務内容や職場環境、人間関係といった内容を調査数値化する。
顧客満足度を向上するためにはまず、従業員満足度を向上させなければならないとの考えから近年マーケティング戦略の中に取り入れられ始めた考え方。顧客満足度調査の観点から用いられる用語であるが、CSと同様、従業員満足→顧客満足→売上増大のプロセスの構築が重要。
インハウスコミュニケーションの充実が大きな要素となります。
顧客満足度を向上するためにはまず、従業員満足度を向上させなければならないとの考えから近年マーケティング戦略の中に取り入れられ始めた考え方。顧客満足度調査の観点から用いられる用語であるが、CSと同様、従業員満足→顧客満足→売上増大のプロセスの構築が重要。
インハウスコミュニケーションの充実が大きな要素となります。
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