クレーム・エージェント

デジタル大辞泉

クレーム‐エージェント【claim agent】

読み方：くれーむえーじぇんと

保険会社が、海外で起きた事故について損害を調査したり、保険金の支払いなどの手続きを代行させるために委嘱する代理店のこと。