NTTソルコ NTTソルコの概要

NTTソルコ

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2014/02/04 17:35 UTC 版)

株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコ
NTT Solco Corporation
Sumitomotoranomon.JPG
種類 株式会社
市場情報 非上場
略称 NTTソルコ
本社所在地 日本の旗 日本
105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21
設立 1986年1月20日(NTTテレマーケティング)
業種 サービス業
事業内容 テレマーケティング
人材派遣事業
代表者 代表取締役社長 武藤 弘和
資本金 1億円
売上高 547億円(2012年度実績)
従業員数 12,700名(コミュニケーター8,300名)
決算期 3月31日
主要株主

東日本電信電話株式会社
株式会社NTTドコモ
NTTコムウェア株式会社

株式会社NTTデータ
主要子会社 NTT北海道テレマート
外部リンク NTTソルコ
特記事項:旧社名NTTテレマーケティング株式会社
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概要

NTTソルコは、NTT東日本NTT西日本の116センターコールセンター業務を機軸とし、その他各企業のコールセンターのアウトソーシング業務を行っている。対象業種はIT業、金融業、製造業、出版・広告業、流通・サービス業と多岐にわたる。

主な業務

  • インバウンド、アウトバウンド、コールセンターの構築、運営
  • スポット的なコールセンターの運営
    • DMの作成、発送、アウトバウンド
  • コミュニケーターの研修
  • コミュニケーター等の人材の派遣
  • コールセンターで得たログの解析、マーケティング。

沿革

  • 1986年 神田神保町NTTテレマーケティング株式会社設立
  • 1992年 人材派遣事業開始 (株)NTTレガット、(株)NTTタウンネットサービスの2社と合併
  • 1999年 NTT東北テレマーケティング、NTTテレコール信州、NTT新潟コミュニケーション3社と合併
  • 2001年 新社名「NTTソルコ」に社名変更
  • 2007年 The Contact Center World Awards 2007世界決勝大会ベストトレーナー部門で金賞を受賞

事業所

東京、名古屋大阪長野仙台新潟、他、51箇所(2013年現在)

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