クリニックTEN渋谷、サイバーエージェントと業務提携。8月10日より提供開始する患者とクリニックをつなぐ、パーソナル美肌治療のオンライン診療プラットフォーム「TOIRO美肌院」に提携医療機関として参画
～業務提携による企業と医院の垣根を超えた医療体験の提供へ～
業務提携の背景と今後の展望
昨今、新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、2020年4月10日には初診から電話やオンラインによる診療を実施できるという時限的・特例的な要件緩和が行われ、非対面診療のでの診療が規制緩和されました。(※1)
5類感染症に移行された現在も規制緩和は続いており、医療分野における医師不足・地域的な偏在、医師の長期労働や医療機関全体の効率化が課題となっている中、ICT（Information and Communication Technology）の活用推進により、さらなる需要の高まりを見せると予測されます。(※2)
今回の業務提携により、サイバーエージェント社の豊富なデジタル領域の知見やサービス開発力と、クリニックTEN渋谷が強みとする「スムーズなかかりつけ受診体験」と、医療の臨床とDX領域における専門性を掛け合わせることで、新たな診療体験を提供できる可能性を感じています。
クリニックTEN渋谷は、今後も私たちが掲げる「医療接点をなめらかにし、目の前の人の可能性を広げる」というビジョンのもと、様々な企業やサービスとの連携・協業を積極的に行っていき、企業の垣根を超えた医療体験を提供できるように邁進していきます。
※1（出典）総務省 令和3年版 情報通信白書「デジタルで支える暮らしと経済」
※2 （出典）厚生労働省(2021)「第15回オンライン診療の適切な実施に関する方針の見直しに関する検討会資料」
株式会社サイバーエージェント オンラインクリニック事業部 事業責任者 橘 勇輔 氏コメント
TOIRO美肌院では、オンラインの便利さに加えて印象に残る診療体験を実現し、より多くの方にご満足いただけるサービスにしたいと考えております。その折に、クリニックTEN渋谷様を受診する機会があり、その医療体験に感銘を受けました。議論を重ねる中で、志を共にして理想を追求していけると確信し、本事業にご参画いただきました。より良い医療体験をより多くの方に提供できるよう、両者でシナジーを生んで取り組んでまいります。
クリニックTEN 共同創業者＆事務長、株式会社TEN EXPERIENCE 代表取締役社長
大江 航 氏 コメント
サイバーエージェント様と本事業のディスカッションを重ねる中、医療体験をもっと身近に感じられる「オンライン診療」が世の中に普及することを目指す志に共感し、本事業の立ち上げに参画いたしました。当事業の成長を加速するために、1人でも多くの方が、当サービスをかかりつけ医として活用いただき、よりよい受診体験を提供できるように企業と医院の垣根を超え、一枚岩で取り組んで参ります。
「TOIRO美肌院」とは
「TOIRO美肌院」は、“十人十色の美肌プランを。”をコンセプトに、患者とクリニックをつなぎ、スマートフォン1台で医師の診察から処方、決済までがオンラインで行えるのはもちろん、治療中の相談まで可能な美肌治療オンライン診療プラットフォームです。スムーズで満足度の高い診療体験で定評のあるクリニックTEN渋谷（東京・渋谷）との提携により、クリニックTEN渋谷の医師によるオンライン診療の元、悩みに合わせて一人ひとりに合わせた診療を受けられるパーソナル美肌治療を特徴としております。
特徴① 十人十色の肌悩みに合わせたパーソナル美肌治療
肌タイプやお悩みに合わせて、クリニックTEN渋谷の医師が一人ひとりに適した診療を実施。肌トラブルの解決から長く健康的な肌を手に入れたいという要望まで、オンラインでパーソナルな治療を受けることが可能です。
特徴② 治療中の不安に寄り添うパーソナルサポート
治療に伴う不安や服薬相談などについてLINEチャットで相談でき、オンライン診療でありながらも、美肌のかかりつけ医として活用いただけます。
特徴③ LINE経由で予約から診察、決済まで完結するスムーズな診療体験
全国どこからでもスマートフォンで診療が可能。診察予約からビデオ診療、決済まですべてLINE経由で完結するため、操作も簡単です。
特徴④ 薬は最短で翌日到着、スピーディな対応
処方された薬は最短で翌日に到着するため、お待たせすることなく治療開始が可能です。
公式サイト：https://toiro-skin.com/
費用：原則1,650円（税込）
※現在期間限定で診察費用無料。自由診療のため、処方される薬や基礎化粧品は費用がかかります。
「TOIRO美肌院」のご利用方法
【サイバーエージェント社について】
社名：株式会社サイバーエージェント https://www.cyberagent.co.jp/
所在地： 東京都渋谷区宇田川町40番1号
設立：1998年3月18日
資本金：7,239百万円（2022年9月末現在）
代表者：代表取締役 藤田 晋
事業内容：メディア事業、インターネット広告事業、ゲーム事業、投資育成事業
【クリニックTEN渋谷について】
「次世代型かかりつけクリニック」を目指し、2021年5月6日に東京都・渋谷駅徒歩0分圏内に開業。完全WEB 予約制、待ち時間ほぼゼロを掲げた新しいコンセプトのクリニックです。
WEBでの予約や事前問診、LINEでのアフターフォローなど、テクノロジーを用いた医療体験を提供。院内は茶室をイメージし、患者様がリラックスして受診できる空間を設計しています。
所在地：〒150-0002 東京都渋⾕区渋⾕2丁⽬20-12 渋⾕⽇永ビル2F
診療科：内科 / ⽪膚科 / 泌尿器科 / 健康診断 / メンズ・ヘルス外来 / 睡眠外来
診療時間：平⽇9:00～22:00 / ⼟⽇祝 9:00～18:00
クリニックウェブサイト：https://clinicten.jp/
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