セブン銀行、ＡＴＭの操作音「『お金ないでしょ』に聞こえる」を受けて異例の変更…神対応に称賛の声

　セブン銀行がこのほど新型ＡＴＭの操作音を変更したが、その経緯があまりに粋だとネット上で話題になっている。

　事の発端は昨年１１月１１日に利用者からツイッター上に「セブンのＡＴＭでお金下ろすときの音が『お金ないでしょ』に聞こえる最近つらい」との投稿がなされたことだった。

　するとセブン銀行の公式ツイッターは９月１３日、このツイートに返信する形で「突然のご連絡、失礼いたします。約１０か月ほど前にはなりますが、当社ＡＴＭに関するツイートを受け、新型ＡＴＭの操作音を変更しました！」と驚きの投稿。

　「お客さまに明るい気持ちでご利用していただけるよう検討してまいりましたので、今後お使いの機会にぜひご体感ください」と結んだ。

　クールな対応には１５万を超える「いいね！」が寄せられ、「色んな方の意見取り入れるセブンはすごい」「セブン公式が普段からツイッター開いてんのがよくわかる」「改善するセブン凄いな」など「神対応」を称賛する声が続々投稿されている。