セブン―イレブン元オーナーの敗訴確定　最高裁、契約解除巡る訴訟

コンビニ大手セブン―イレブンの運営本部が、２４時間営業をやめた元加盟店オーナーと契約を解除したことの正当性が争われた訴訟で、最高裁第２小法廷（岡村和美裁判長）は、元オーナー側の上告を受理しない決定をした。店舗の明け渡しと損害金の支払いを命じた１、２審判決が確定した。１７日付。

セブン―イレブン東大阪南上小阪店（大阪府東大阪市）のオーナーだった松本実敏さんは、人手不足を理由に平成３１年２月、自主的に午前１～６時の営業を休止した。コンビニ業界が２４時間営業の見直しを進める契機となったが、本部側は顧客からの苦情が多く、セブンのブランドイメージを傷つけたことなどを理由に同１２月３１日付で契約を解除した。

令和４年の１審大阪地裁判決は、本部側が時短営業を容認する姿勢に転じていたことから「時短営業を拒む目的ではない」と認定。顧客に乱暴な言動を繰り返すなどの接客対応が改善されなかったことが解除理由と結論付けた。２審大阪高裁判決も支持した。