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出版社より
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改革の障害となる「３つの壁」仕組みづくりという「ホワイト仕事術」を実践しようとするマネジャーの前に立ちふさがるのは、「制度の壁」「物理的な壁」「人の心の壁」です。どんなに素晴らしい「人事制度」「テレワークなどの働き改革を支える制度」や「働きやすいオフィス」をつくって、「制度の壁」と「物理的な壁」を打ち破ったとしても、最後は働く人の価値観、つまり「人の心の壁」が一番大きいのです。 |
１日の仕事は「３つ」に分けて時間管理する１日を次の３つのパートに分ける「３分割法」をお勧めします。①マネジャーとしてメンバーのために使う時間、②自分自身の業務のために使う時間、③新しいやり方を考え、学ぶ時間です。時間の内訳についてはケースバイケースで決めて大丈夫です。さらに「1週間」「1カ月」「半年」「1年」と長いスパンの時間管理の感覚も、同時に身につけることも大切です。 |
「判断力」と「創造力」のバランスのとれたチームをつくる人間には、「判断力」と「創造力」があります。平均的にいえば、若いうちは「創造力」が高くて「判断力」が低く、ベテランになるほど逆に「創造力」が衰えてきて「判断力」が高くなってきます。マネジャーは、そういう人間の一般的な能力の傾向を把握しておく必要があり、自分の能力を活かしてくれる組織こそ、メンバーにとっては「ホワイト」です。 |
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メンバーが「１日１ミリでも成長する環境」をつくる一人ひとりが日々成長していく場を提供し、認めてあげる努力をすることが大切です。少しずつでも自分が進歩している、成長しているという実感をメンバーが持つと、そこに自信が生まれます。ここで大事なことは、他人との比較は一切していないということ。進み方は人それぞれです。数字に表れない小さな努力にこそ、仕事の本質があります。 |
「３倍」の目標を課して、メンバーの戦略思考を高めるメンバーに、根本的な戦略の見直しや、イノベーションを起こさせるためには、マネジャーがあえて「３倍」の目標を課してみるのも、１つの方法です。３倍の目標を達成するには、「生産性を上げる」というレベルではなく、戦略そのものの改善や、大きなイノベーションが必要なのです。全員に強制するのではなく、優秀な人材に対してのみ、この目標を課します。 |
「信頼関係」を築くことこそすべての基本信頼関係の基本とは、「メンバー一人ひとりを人間として大事にし、育てようとする」という「個人の尊重」です。会社もマネジャーも、「個人の尊重」をベースに接することが肝要です。全員同じ価値観を持って仕事をするときに、信頼関係が生まれ、「個人の尊重」こそが、組織の風土となり、働く環境を整え、結果として信頼関係を築くことになるのです。 |
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