日頃は弊社商品をご愛顧頂き、厚くお礼申し上げます。
このたび、弊社が２００６年(平成１８年)６月２３日に発売致しました
ウィンドウズ用ゲームソフト「サマーデイズ」におきまして、
本来製品として収録すべきデータではない誤ったファイルが含まれていることが
判明いたしました。
本来、「サマーデイズ」をプレイされる際に必要とされるデータの一部が、
制作途中の古いバージョンのデータのまま収録されているもので、
これによってゲームの進行に際して、画面の表示や音声の再生、
ルートの進行などに不具合が生じ、プレイを阻害することが判明しております。
これは、製品出荷時にマスターデータと古いデータを誤って混在させてしまった、
最終出荷確認時の確認ミスが原因です。
更に、この際に多くのマスターデータが古いデータに上書きされ、
復旧に時間がかかってしまったため、
修正パッチをご用意することが遅れてしまいました。
データの収録ミス発覚から、誤ったデータの収録規模の把握までに、
社内に混乱があり、対応に大きく遅れをとってしまいました。
商品をご購入頂いたお客様には、大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。
現在、電話及び電子メールでお問い合わせを頂いたお客様及び、
商品に封入されているユーザーアンケート葉書にてご登録頂きましたお客様につきまして、
随時修正パッチＤＶＤを送付させて頂いております。
併せまして、弊社OHPにて弊社サーバーからBitTorrent、及び、
ミラーサイト運営者様方のサーバーから、修正パッチの配布をしております。
更に、店頭配布用として、修正パッチＤＶＤを６月２９日から７月２日までに
随時発送致しますので、こちらも合わせてご利用頂けましたら幸いです。
今後、ユーザーアンケート葉書にてユーザー登録して頂いたお客様には、改めて
不具合を解消致しましたマスターディスクを送付させて頂く予定です。
お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛け
いたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのない
よう一層の管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協
力のほど宜しくお願い申し上げます。
平成１８年６月２８日
オーバーフロー
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