コンビニのおにぎりは温めるのが常識？

私は生まれてからずっと東京に住んでいます。コンビニのおにぎりが大好きで、買った回数は計り知れず。つい先日、会計レジに梅のおにぎりを出したところ、店員さんが一言「温めますか？」と聞いてきました。「え？」と一瞬耳を疑った私は「あ、いいです」とすぐさま断わりましたが、やはり温めてもらえばよかった…と保守的な自分にちょっとした嫌悪感を覚えたことがあります。ともかく、おにぎりを温めるかと聞かれたのは、これが生まれて初めての経験でした。

このように東京に住んでいれば、おにぎりを温めるか？と聞かれることは滅多にありません。とはいえ、それが日本全国の常識と考えるのは、東京者の傲慢（ごうまん）というもの。教えて！gooにも、おにぎりを温めるか、否かについての質問がありました。

「コンビニおにぎりを温める文化について」

質問者は埼玉県在住で、今まで「温めるか？」と聞かれたことはほとんどないそうですが、九州出身者に「温めない関東は変」と指摘され、「みなさんの地域のコンビニではいかがですか？」と質問したところ、様々な地域から回答が寄せられました。

　　　「北海道在住ですが、コンビニでおにぎりを購入したときは必ず「温めますか？」と聞かれますね」（fuugaさん）

　　　「主に群馬県と栃木県で生活してます。おにぎりの種類に関係なく、「温めるか？」と聞かれます」（ikadevilさん）

　　　「愛媛県です。おにぎりの種類により聞かれます。マヨネーズ系やいくら・生明太子などは言われません」（tarankoさん）

北海道では「おにぎりあたためますか」というテレビ番組もあるぐらい常識のようです。

■20年位前は、どこの店でも「温めますか？」と聞いていた

実際にコンビニで働いていた方の意見も。

　　　「都内の某コンビニでバイトしていたときは、特に「温めますか？」という事を伺うような教育は受けていませんでした。ただ、「温めてください」とお客様から言われる事があったので、言われる前に伺うという風潮でした」（arukamunさん）

　　　「最初のころは（今から20年くらい前）、どこの店でも「温めますか？」って言っていたと思います」（konojiさん）

少なくとも東京では、おにぎりを温めるといったマニュアルはなさそうです。とはいえ、20年前はあったという意見もあり、サービスを試行錯誤するうちに行わなくなったのかも知れません。温めるかと聞かれることがあるのは、そのお店独自のサービスということになりそうですね。私は比較的寒い地域が多いのかな？と思っていましたが、

　　　「（テレビ番組で）実際に沖縄の町中でインタビューして、みなさんは「え？全国どこでも温めるんじゃないの？」って逆に驚いてました」（amisukeさん）

と、沖縄のコンビニではおにぎりを温めるのが常識らしく、暑い寒いは関係なさそう。やはり、おにぎりを温めるサービスの有無は地域によって異なるようです。温めるなんて考えもしない地域もあれば、温めるのが当然と思っている地域もある。東京で温めないからといって、それを全国的な常識だと思うのは、やめたほうがいいかもしれませんね。私は次に温めるか？と聞かれたら、絶対温めてもらおうと思っています。

長浜十矢（Nagahama Jyuya）　→記事一覧

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