以下のシステムは、 Windows 10 November 2019 Update (バージョン 1909)への検証が完了しています。

• 初回リリース Windows 10 2019年5月 アップデート (バージョン 1903)
• Windows 10 October update (バージョン 1809)
• Windows 10 April update (バージョン 1803)
• Windows 10 Fall Creators Update (バージョン 1709)

メモ: 新しいシステムは、このアップグレードのお知らせには記載されていません。これらの新しいシステムについては、システムと現在サポートされているオペレーティング システムを示す次のURL: Partner Center (microsoft.com)(英語) を参照するか、該当するシステムファミリが検証され、サポートされていることを示す証明書について、Lenovo営業担当までお問い合わせください。

お使いのデバイスが以下の表に見つからない場合は、Lenovoによる検証が未対応で、更新 ドライバーが提供されていない可能性があります。未検証のデバイスのアップグレード、またはアップデートを希望する場合は、Microsoft Windows ヘルプ サイトを参照してください。 Microsoft では、Windows 10の一部としてハードウェアの汎用ドライバーを提供していますが、一部の機能や動作に不具合が生じる可能性があります。

• ThinkPad ノートブック
• Lenovo ノートブック/IdeaPad
• ThinkCentre/オールインワン
• IdeaCentre/オールインワン
• ThinkStation

詳細はこちら

• 製品名とシリアル番号の調べ方
• Windows 10 のバージョンの識別方法
• よく見られているコンテンツ - ドライバー
• Windows Support Center
• Windows 10 バージョン 1803 (2018年4月更新)の検証システム一覧
• Windows 10 バージョン 1709 (2017年10月更新) の検証システム一覧
• Windows 10 バージョン 1703 (2017年3月更新) の検証システム一覧
• Windows 10 アップデート 2016年7月 /バージョン 1607(Anniversary Update) - システム一覧
• Windows 10 11月の更新/バージョン 1511 - システム一覧
• Windows 10 アップデート 2015年7月 / バージョン 1507 - サポート対象システム

※日本未発売製品を含みます。

ThinkPad ノートブック

制限事項

1. Lenovo Vantage (10.1909.24.0)搭載の製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、Lenovo Vantage (バージョン 10.1909.24.0)を起動する際に、以下の2つの制限があります。

1) 「デバイス -> デバイス設定 -> 電源」をクリックすると、「Lenovo Vantage ツールバー」というオプションが「他の設定」タブに表示されないことがあります。問題を解決するには、 Windows 通知エリアでタスクバーを右クリックします。「ツールバー -> Lenovo Vantage ツールバー」を選択、または以下を実施します。
a. 「FixLenovoVantageToolbar.zip」ファイルをダウンロードします。
b. 「FixLenovoVantageToolbar.bat」を管理者としてを実行します。
c. コンピューターを再起動します。

2) 「デバイス->システムアップデート>更新の確認」をクリックして、「更新の確認」ボタンがグレーアウトしている、またはメッセージが「更新がありません」と表示された場合、お使いのシステムは最新です。問題を解決するには、Lenovo コントロールパネルで「System Interface Foundation ドライバー」を探します。次に以下を実施します。
a. 「SystemInterfaceFoundation.exe」をダウンロードしてインストールします。
b. コンピューターを再起動します。
c. 「コントロールパネル->プログラム->プログラムの削除」からLenovo System Interface Foundation ドライバーをアンインストールします。アンインストールが完了したらPCを再起動します。アラートが出たら「いいえ」をクリックします。
d. 「デバイスマネージャー->システムデバイス-> System Interface Foundation デバイス」を右クリックしてアンインストールします。「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」のチェックボックスを選択してください。
e. コンピューターを再起動します。
f. Lenovo Vantageを再度起動します。
g. Lenovo Vantage が自動的にサービスをインストールします。この処理には数分かかります。

2. ThinkPad 製品 ホットキー機能搭載
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、ホットキーの機能が動作しません。これはホットキードライバーの欠如が原因です。この問題を解決するには、以下を実施してください。

1. お使いのPCに対応するドライバーを探します。以下のリンクは各ドライバーの対応するモデルです。

• モデル r0yvu27w: https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/r0yvu27w.txt
• モデル r0yvu27E: https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/r0yvu27E.txt

2. ドライバーをインストールします。

• リンク r0yvu27w: https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/r0yvu27w.exe
• リンク r0yvu27E: https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/r0yvu27E.exe

3. ThinkPad 25
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、Lenovo Vantageを開くと、 ThinkPad T470のユーザーガイドを表示します。 これは Lenovo Vantageの制限事項です。
正しいユーザーガイドを表示するには、以下のいずれかを参照してください。

• ワールドワイドユーザーはこちら: https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-t-series-laptops/thinkpad-t25-type-20k7/documentation
• 中国本土のユーザーはこちら: https://think.lenovo.com.cn/htmls/manual/detail_20171025095711323.html

4. ThinkPad E560p, Lenovo Vantage (4.27.32.0)搭載
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、 「設定 -- 更新とセキュリティ -- 回復 -- この PCを初期状態に戻す -- 開始する -- 個人ファイルを保持してPCを回復」をクリックします。処理が完了してデスクトップから Lenovo Vantage 再度開くと次のエラーメッセージが表示されます。「プログラムの開始時に問題が発生しました。 C:\ProgramData\Lenovo\Imcontroller\Plugins \LenovoBatteryGaugePackage\x64\LenovoBatteryGaugePackage.dll. アクセスが拒否されました。」これはオペレーティングシステムの制限です。
この問題を解決するには、以下を実施します。
1) 「コントロールパネル」を開きます。
2) 「ユーザーアカウント」で「アカウントの種類の変更」をクリックします。
3) 使用中のアカウントを選択します。
4) アカウントの変更画面で「アカウントの種類を変更する」をクリックします。
5) ウィンドウが開いたら「管理者」を選択して「アカウントの種類を変更する」をクリックします。必要に応じて管理者パスワードを入力します。
6) ウィンドウを閉じて現在のアカウントからログアウトします。

問題が解決しない場合、以下の手順で「フルコントロール」をユーザープロファイルに付与します。
1) キーボードの「Windows ロゴ + E 」キーを押してファイルエクスプローラーを開きます。
2) 左のメニューから「この PC 」をクリックします。
3) C: ドライブで右クリックして、プロパティを選択します。
4) プロパティのウィンドウで「共有」タブから「 詳細な共有 」をクリックします。必要に応じて管理者パスワードを入力します。
5) 「このフォルダを共有する」を選択して「 アクセス許可」をクリックします。
6) フルコントロール Everyone エリアで「アクセス許可 フルコントロール」を選択します。
7) 「OK」をクリックして変更を保存します。

5. ThinkPad P50s、T560、X1 Carbon Gen 4、X1 Yoga Gen 1、Yoga 460、 P40 Yoga、 Yoga 14、 S3 の Realtek カメラ搭載製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、 カメラを使用して動画を記録する際、カメラがエラーメッセージ「問題が発生しました」を表示します。これは Realtek カメラドライバーの制限です。
問題を解決するには、以下を実施します。
1) ネットワークを切断します。
2) デバイスマネージャーを開き、カメラドライバーをアンインストールします。
3) Lenovo サポートサイトから、Integrated Camera Driver (バージョン 1709、または以降)をダウンロードしてインストールします。
4) ネットワークに接続して、コンピューターを再起動します。

6. ThinkPad L560
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、システムイメージからカメラを復元後、エラーメッセージ「Apoint.DLLのロードに失敗しました。 Alps Pointing デバイスアプリは停止しました」が表示されます。これは UltraNav ドライバーの制限です。
問題を解決するには、以下を実施します。
1) 「 Window + X 」キーを押して、デバイスマネージャーを起動します。
2) 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の矢印を展開して「Think UltraNav デバイス」を選択します。それを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。UltraNav ドライバーが自動的に最新バージョンに更新されます。または Lenovo サポートサイトからも最新のドライバーをダウンロードできます。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-l-series-laptops/thinkpad-l560/downloads/driver-list/component?name=Mouse,%20Pen%20and%20Keyboard
3) コンピューターを再起動します。

7. 指紋センサー搭載製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、ローカルアカウントから Microsoft アカウントに最初に切り替えたとき、デスクトップを起動する前に、指紋認証設定のページが自動的に終了します。 これは Windows 10 (1909)の制限です。

8. ThinkPad A275
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、 動画の再生のためにコンピューターをMiracast デバイスに接続すると、時々接続に失敗することがあります。これはAMDビデオドライバーの制限です。
問題を解決するには、以下を実施します。
1) 2019年12月20日より前: もう一度接続し直します。問題が解決しない場合、スタートメニューから「電源->スリープ」をクリックします。そしてスリープモードから再起動して、再度確認します。
2) 2019年12月20日より後: Lenovo サポートサイトから最新の AMD ビデオドライバーをダウンロードします。

9. ThinkPad A485
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、コンピューターを外付けモニターに接続して「セカンドスクリーンのみ」から 「拡張」または「複製」に切り替えると、モニターは通常通り表示できません。これは BIOSの制限です。 最新の BIOS (バージョン R0WET60W(1.28)以降 ) が、Lenovo サポートサイト、または Lenovo Vantage から11月下旬にリリースされます。 その際、Lenovo Vantage を起動して、「 デバイス->システムアップデート->更新の確認」をクリック、または Lenovo サポートサイトへ行って、最新のBIOS アップデートを入手します。

10. ThinkPad A285, Chicory カメラ搭載
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、 カメラで記録した動画がスムーズに再生されないことがあります。これはChicony カメラのファームウェアの制限です。 新しいファームウェア(バージョン 0028)が、この問題を解決します。Lenovo サポートサイトからダウンロードできます。

Lenovo ノートブック/IdeaPad

制限事項

1. Lenovo Entertainment Hub は生産が終了しています。問題が発生した場合はアンインストールしてください。
2. K21-80/M41-80
Bluetooth スピーカー/Bluetooth ヘッドセットを使用する場合、BCM43162 ワイヤレスLANカードで音量を調整する際に画面に音量が表示されません。

ThinkCentre /オールインワン

制限事項

1. Lenovo Vantage (10.1909.24.0)搭載の製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、Lenovo Vantage (バージョン 10.1909.24.0)を起動する際に、以下の2つの制限があります。

1) 「デバイス -> デバイス設定 -> 電源」をクリックすると、「Lenovo Vantage ツールバー」というオプションが「他の設定」タブに表示されないことがあります。問題を解決するには、 Windows 通知エリアでタスクバーを右クリックします。「ツールバー -> Lenovo Vantage ツールバー」を選択、または以下を実施します。
a. 「 FixLenovoVantageToolbar.zip」ファイルをダウンロードします。
b. 「FixLenovoVantageToolbar.bat」を管理者としてを実行します。
c. コンピューターを再起動します。

2) 「デバイス->システムアップデート>更新の確認」をクリックして、「更新の確認」ボタンがグレーアウトしている、またはメッセージが「更新がありません」と表示された場合、お使いのシステムは最新です。問題を解決するには、Lenovo コントロールパネルで「System Interface Foundation ドライバー」を探します。次に以下を実施します。
a. 「SystemInterfaceFoundation.exe」をダウンロードしてインストールします。
b. コンピューターを再起動します。
c. 「コントロールパネル->プログラム->プログラムの削除」からLenovo System Interface Foundation ドライバーをアンインストールします。アンインストールが完了したらPCを再起動します。アラートが出たら「いいえ」をクリックします。
d. 「デバイスマネージャー->システムデバイス-> System Interface Foundation デバイス」を右クリックしてアンインストールします。「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」のチェックボックスを選択してください。
e. コンピューターを再起動します。
f. Lenovo Vantageを再度起動します。
g. Lenovo Vantage が自動的にサービスをインストールします。この処理には数分かかります。

2. 指紋センサー搭載製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、ローカルアカウントから Microsoft アカウントに最初に切り替えたとき、デスクトップを起動する前に、指紋認証設定のページが自動的に終了します。 これは Windows 10 (1909)の制限です。

IdeaCentre /オールインワン

制限事項

1. Lenovo Vantage (10.1909.24.0)搭載の製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、Lenovo Vantage (バージョン 10.1909.24.0)を起動する際に、以下の2つの制限があります。

1) 「デバイス -> デバイス設定 -> 電源」をクリックすると、「Lenovo Vantage ツールバー」というオプションが「他の設定」タブに表示されないことがあります。問題を解決するには、 Windows 通知エリアでタスクバーを右クリックします。「ツールバー -> Lenovo Vantage ツールバー」を選択、または以下を実施します。
a. 「FixLenovoVantageToolbar.zip」ファイルをダウンロードします。
b. 「FixLenovoVantageToolbar.bat」を管理者としてを実行します。
c. コンピューターを再起動します。

2) 「デバイス->システムアップデート>更新の確認」をクリックして、「更新の確認」ボタンがグレーアウトしている、またはメッセージが「更新がありません」と表示された場合、お使いのシステムは最新です。問題を解決するには、Lenovo コントロールパネルで「System Interface Foundation ドライバー」を探します。次に以下を実施します。
a. 「SystemInterfaceFoundation.exe」をダウンロードしてインストールします。
b. コンピューターを再起動します。
c. 「コントロールパネル->プログラム->プログラムの削除」からLenovo System Interface Foundation ドライバーをアンインストールします。 アンインストールが完了したらPCを再起動します。アラートが出たら「いいえ」をクリックします。
d. 「デバイスマネージャー->システムデバイス-> System Interface Foundation デバイス」を右クリックしてアンインストールします。「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」のチェックボックスを選択してください。
e. コンピューターを再起動します。
f. Lenovo Vantageを再度起動します。
g. Lenovo Vantage が自動的にサービスをインストールします。この処理には数分かかります。

2. 指紋センサー搭載製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、ローカルアカウントから Microsoft アカウントに最初に切り替えたとき、デスクトップを起動する前に、指紋認証設定のページが自動的に終了します。 これは Windows 10 (1909)の制限です。

ThinkStation

制限事項

1. Lenovo Vantage (10.1909.24.0)搭載の製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、Lenovo Vantage (バージョン 10.1909.24.0)を起動する際に、以下の2つの制限があります。

1) 「デバイス -> デバイス設定 -> 電源」をクリックすると、「Lenovo Vantage ツールバー」というオプションが「他の設定」タブに表示されないことがあります。問題を解決するには、 Windows 通知エリアでタスクバーを右クリックします。「ツールバー -> Lenovo Vantage ツールバー」を選択、または以下を実施します。
a. 「FixLenovoVantageToolbar.zip」ファイルをダウンロードします。
b. 「FixLenovoVantageToolbar.bat」を管理者としてを実行します。
c. コンピューターを再起動します。

2) 「デバイス->システムアップデート>更新の確認」をクリックして、「更新の確認」ボタンがグレーアウトしている、またはメッセージが「更新がありません」と表示された場合、お使いのシステムは最新です。問題を解決するには、Lenovo コントロールパネルで「System Interface Foundation ドライバー」を探します。次に以下を実施します。
a. 「SystemInterfaceFoundation.exe」をダウンロードしてインストールします。
b. コンピューターを再起動します。
c. 「コントロールパネル->プログラム->プログラムの削除」からLenovo System Interface Foundation ドライバーをアンインストールします。アンインストールが完了したらPCを再起動します。アラートが出たら「いいえ」をクリックします。
d. 「デバイスマネージャー->システムデバイス-> System Interface Foundation デバイス」を右クリックしてアンインストールします。「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」のチェックボックスを選択してください。
e. コンピューターを再起動します。
f. Lenovo Vantageを再度起動します。
g. Lenovo Vantage が自動的にサービスをインストールします。この処理には数分かかります。

2. 指紋センサー搭載製品
OSを Windows 10 (1903)から Windows 10 (1909)にアップデートした後、ローカルアカウントから Microsoft アカウントに最初に切り替えたとき、デスクトップを起動する前に、指紋認証設定のページが自動的に終了します。 これは Windows 10 (1909)の制限です。

関連リンク

• よく見られているコンテンツ - PC関連
• よく見られているコンテンツ：Windows 11, 10