市営地下鉄車内に「ゆずりあいシート」を設置します

　横浜市営地下鉄では、平成15年12月からすべての座席を優先席とする「全席優先席」制度を導入していますが、席を譲ってもらえないなどのお客様の声や、見直しを求めるご意見などが寄せられてきました。
　一方、平成23年８月に実施したお客様アンケートでは、この制度がお客様に浸透し、制度の継続を望む回答も過半数ありました。
　そのため、全席優先席の理念はそのままに、お年寄りや体の不自由な方、妊娠中の方など、真に座席を必要とするお客様が利用しやすくなるよう、特に席の譲り合いをお願いする「ゆずりあいシート」を設置することとしました。

　各車両に１か所設置してある「携帯電話電源オフエリア」に「ゆずりあいシート」を設置し、それ以外の席では席の譲り合いを呼びかけます。

・「ゆずりあいシート」ではシールにより表示します。それ以外の席でも、席の譲り合いを呼びかけるシールを掲出します。
・車内及び駅構内において実施している自動案内放送を変更し、特に「ゆずりあいシート」では席をお譲りいただくよう呼びかける内容とします。

　シールでの表示、放送変更等の車内整備工事を７月下旬から順次開始します。整備工事が終了した車両から、「ゆずりあいシート」の運用を開始します。
　８月末までにブルーライン、グリーンラインの全列車の整備工事が完了し、９月から全面実施となる予定です。

　携帯電話の取扱いは変更しません。「携帯電話電源オフエリア」が「ゆずりあいシート」となりますので、引き続き、このエリアでは携帯電話の電源オフにご協力をお願いします。
　このエリアには、つり革はオレンジ色、床の色はえんじ色のしま模様、窓には携帯電話の電源オフをお願いするシールを掲出しています。

交通局高速鉄道本部営業課長　横山　浩　Tel 045-671-3175

交通局技術管理部車両課長　熊谷　勝博　Tel 045-671-3178