サービス 種類

サービス

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2024/02/01 05:27 UTC 版)

サービス: service)あるいは用役(ようえき)、役務(えきむ)とは、経済活動において、売買した後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のないを指す経済学用語である。第三次産業が取り扱う商品である。


注釈

  1. ^ 歴史的経緯などから、広義のアウトソーシングサービスに含まれる建設業は、一般に経済用語としてのサービスには含まれない。

出典

  1. ^ 小宮路雅博「サービスの諸特性とサービス取引の諸課題 (木綿良行名誉教授古稀記念号)」『成城大學經濟研究』第187巻、2010年2月、149-178頁、CRID 1050001337473516800 
  2. ^ a b 尾崎政久『自動車日本史』自研社、1955年。doi:10.11501/2476331NCID BN04404754全国書誌番号:55012410https://dl.ndl.go.jp/pid/2476331/1/1 
  3. ^ 『消費者教育』 第23巻、光生館、2003年、141頁。 
  4. ^ a b c d e f 武田哲男「6.「無料」はサービスになりえない」『顧客に「感動以上」の喜びを提供するための 「サービス」の常識』PHP研究所、2008年。ISBN 9784569697505 
  5. ^ 学会HP”. 日本商業学会. 2022年1月23日閲覧。 個人会員1,072名,賛助会員11社・団体,購読会員32件 (2019年7月現在)
  6. ^ 詳細は総務省の産業分類のページ参照。


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