花巻市のツイッターアカウントが１７～２０日に凍結し、災害情報が発信できなくなった。期間中、市内では大雨警報（土砂災害）に伴う高齢者等避難が発令されたが、関連情報１１件を伝えられなかった。

　市によると、凍結されたのは１７日午後１０時過ぎ。ツイッター側から「プラットフォームの悪用とスパムを禁止するルールに違反している」と連絡があり、サイトを使用できなくなった。

　発信できなかった情報はイベントなどを含む計２４件。この間、大雨警報に伴い市は警戒本部を設置。４避難所を開設したが、ツイッターでの呼びかけはできず、災害情報は携帯電話への緊急速報メールやフェイスブック、ラジオなどで発信した。