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一流秘書の「気配り」メモ 相手も自分も心地よくなる47のちょっとした心遣い (中経の文庫 さ 23-1) 文庫 – 2015/8/26

佐藤直子 (著)
5つ星のうち4.5 15
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上司や同僚、社外の人とのコミュニケーションをより円滑にしたい――。
そんな人に向けて、日産自動車で社長や会長付の秘書を歴任し、30年のキャリアを持つ著者が、一流の「人間関係の築き方」「心遣い」を解説します。
日産のトップたちとの交流を通じて身に付けた本物の心遣いは、男性も必読です!


【目次】
第1章 「相手の立場で考える人」になる ~秘書の仕事に“独り善がり"は禁物~
第2章 「先回りする人」になる ~秘書の仕事は“受け身"では務まらない~
第3章 「見ていて気持ちよい人」になる ~気が利く人の外見、振る舞い~
第4章 「自分も相手も心地よくさせる人」になる ~楽しむことで、相手にも喜んでもらう~
第5章 エグゼクティブは気配りの達人 ~エグゼクティブから仕事を通じて学んだこと~
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  1. 本の長さ
    191ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    KADOKAWA/中経出版
  4. 発売日
    2015/8/26
  5. 寸法
    10.8 x 1 x 15 cm
  6. ISBN-10
    4046013664
  7. ISBN-13
    978-4046013668
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商品の説明

著者について

佐藤 直子(さとう なおこ)
東京都生まれ。日産自動車株式会社秘書室勤務。
1985年4月入社、秘書室配属となる。入社2ヶ月で久米豊社長(※当時)の秘書アシスタントとなり、新人ながら試行錯誤の末に1年間務め上げる。以後は取締役、副社長、常務など6人の役員の秘書を歴任。
1993年塙義一副社長(※当時。後に社長、最高経営責任者、会長を歴任)付となる。
1999年仏ルノー社とのアライアンスの際、重要な決断を迫られ、つねに矢面に立つエグゼクティブを間近で支えながら会社の変革期を経験。秘書としてエグゼクティブの役に立つこと、そして、心地よい環境づくりの大切さを再認識するきっかけを得る。
2003年6月小枝至副社長(※当時。後に共同会長、相談役名誉会長、現相談役)付となり、現在に至る。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ KADOKAWA/中経出版 (2015/8/26)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2015/8/26
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 文庫 ‏ : ‎ 191ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4046013664
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4046013668
  • 寸法 ‏ : ‎ 10.8 x 1 x 15 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.5 15

著者について

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佐藤, 直子

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mako
5つ星のうち5.0 ビジネスマンとしての参考に！
2019年11月28日に日本でレビュー済み
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秘書としての基本はさることながら、心配りに自分らしさや相手との距離感からも気配りは、秘書でなくとも一読の価値あり。
役に立った
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Amazon カスタマー
5つ星のうち2.0 内容が薄い
2020年4月2日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ヒールを履けば…のような、精神論や見た目(見た目を軽んじているわけではありませんが)の話がかなりあり、内容の薄さにがっかり。
たしかにスキルだけあっても精神が伴わなければダメなのは分かりますが、精神があっても具体的なスキルなしにはなんにもならないのでは。
「こういう精神に基づいてこういう仕事の進め方をしている」が知りたいのです。

私には『ビジネスパーソンのための秘書力養成講座』の方が役立ちました。
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