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「その話、聞いてないよ」と言われない伝え方 単行本 – 2017/6/22

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◎「一方通行」のコミュニケーションにならない、「伝えたつもり」で失敗しない5つのコツ

こんな経験をしたことはありませんか?

・「それで?」と聞き流される
・タイミングがよくなく、「あとにしてもらえない?」と言われる
・言った、言わないでモメる
・説明していたら、「まず、書面でもらえないですか?」と指摘される
・一生懸命に書いた長文メールがスルーされる

これらは、「一方通行」「伝えたつもり」のコミュニケーションでよくある失敗です。

「一生懸命伝えたのに、なぜ相手に響かないのか?」
こうした失敗をなくすためにはどうしたらいいのか?
ロングセラー『「で、結局何が言いたいの?」と言われない話し方』の著者が、
効率よく効果的に伝えるコツをわかりやすく解説します。

著者は証券会社のアナリストをしていた際に、投資家から「話に価値がないと、すぐに話を打ち切られた」という経験をしました。
それ以降、注いだ時間、労力に見合ったコスパの高いコミュニケーションを意識するようになりました。
そして、編み出したのが、次のような5つのメソッドです。

・誤解は「タスク」に向き合うことで避けられる(第1章)
・相手との関係に応じた、コミュニケーションの「適切」な距離のとり方(第2章)
・依頼をするとき、相手の「捕りやすいボール」の投げ方(第3章)
・対面、電話、メール、状況に応じた「最適」な伝達手段の選び方(第4章)
・ボリューム少なく「簡潔」に伝わるコツ(第5章)

本書を読めば、「伝えた」が「伝わる」に変わります!
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  1. 本の長さ
    216ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    日本実業出版社
  4. 発売日
    2017/6/22
  5. 寸法
    13.3 x 1.3 x 18.8 cm
  6. ISBN-10
    4534055048
  7. ISBN-13
    978-4534055040
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商品の説明

著者について

金子 敦子(かねこ あつこ)

東京大学文学部卒業。英国インペリアル・カレッジ・ビジネススクール(MBA)修了。
アクセンチュア(コンサルタント・マネージャー)勤務、MBA留学を経て、UBS証券会社株式調査部(アナリスト・ディレクター)として
業績予想および投資判断レポートの作成、国内外機関投資家へのプレゼンテーション業務を行う。
現在は、武蔵野大学グローバル・コミュニケーション学部准教授として、ビジネス・コミュニケーションをはじめ、ビジネス英語、財務諸表分析・企業分析を担当。
コンサルタント、アナリストとしての経験を活かした、実践的かつ汎用的な講義は人気を博し、担当ゼミは高い就職実績を誇る。
著書に『「で、結局何が言いたいの?」と言われない話し方』(日本実業出版社)がある。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 日本実業出版社 (2017/6/22)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2017/6/22
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 216ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4534055048
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4534055040
  • 寸法 ‏ : ‎ 13.3 x 1.3 x 18.8 cm
  • カスタマーレビュー:
    5.0 5つ星のうち5.0 1個の評価

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Tena'sMaster
5つ星のうち5.0 コミュニケーションの方法論を体系的に一般化した良書
2017年10月14日に日本でレビュー済み
筆者のビジネス現場での経験に、他の識者の有力な知見を加えて、効果的なコミュニケーションの技術を伝授する。筆者のかつての業務は、正確・迅速・効率的なコミュニケーションが求められる厳しいものであったことが伺われるが、独特のタッチでソフトな仕上がりとなっている点も評価したい。個別内容面でも、例えば「『伝える手段』を選ぶ」では、各手段の感覚的な比較にとどまらず、「コスト」「効率」という観点を具体的に示すなど、納得性の高い論旨を展開している。コミュニケーションを極めて武器にしたいビジネスパーソンや学生向けには必読の書と言えよう。
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