コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年7月22日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | CTI |
4 | B to C |
5 | CSR |
6 | TSR |
7 | クロスセリング |
8 | マーケティング・ミックス |
9 | KPI |
10 | Market Segmentation |
11 | Customer Service Representative |
12 | AHT |
13 | kpi |
14 | IVR |
15 | ACD |
16 | Fulfillment |
17 | 品質保証 |
18 | セールスプロモーション |
19 | CRM |
20 | エスカレーション |
21 | Service Level |
22 | Marketing mix |
23 | B to B |
24 | CR・M |
25 | DNIS |
26 | キュー |
27 | customer satisfaction |
28 | スクリプト |
29 | Outbound Telemarketing |
30 | 構内電話交換機 |
31 | After Call Work |
32 | スイッチ |
33 | COPC |
34 | フルフィルメント |
35 | Sales Promotion |
36 | script |
37 | CPO |
38 | マーケットセグメンテーション |
39 | Log on |
40 | ACW |
41 | 稼働率 |
42 | マーケティングミックス |
43 | アウトバウンドテレマーケティング |
44 | アバンダン |
45 | セールス-プロモーション |
46 | sales promotion |
47 | アップセリング |
48 | Cross Selling |
49 | Handling Time |
50 | BtoB |
2024年3月19日 13時48分更新(随時更新中)