コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年11月15日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | AHT |
4 | CSR |
5 | クロスセリング |
6 | CTI |
7 | オーバーフロー |
8 | KPI |
9 | BtoB |
10 | BtoC |
11 | CRM |
12 | B to B |
13 | マーケティング・ミックス |
14 | abandon |
15 | BtoB |
16 | エスカレーション |
17 | Market Segmentation |
18 | セールスプロモーション |
19 | スクリプト |
20 | Marketing mix |
21 | IVR |
22 | Switch! |
23 | アバンダン |
24 | ACD |
25 | Fulfillment |
26 | Asa |
27 | COPC |
28 | アウトバウンドテレマーケティング |
29 | ルーター |
30 | ワークステーション |
31 | TSR |
32 | Cross Selling |
33 | CPC |
34 | ACW |
35 | CSR |
36 | 品質保証 |
37 | テストマーケティング |
38 | ATT |
39 | CPO |
40 | アップセリング |
41 | customer satisfaction |
42 | core |
43 | マーケットセグメンテーション |
44 | Telemarketing Service Agencies |
45 | Quality Assurance |
46 | Outbound Telemarketing |
47 | 着信呼自動分配装置 |
48 | CR・M |
49 | Handling Time |
50 | Overflow |
2024年4月19日 09時50分更新(随時更新中)