コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年6月5日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | B to B |
4 | クロスセリング |
5 | リスト・クリーニング |
6 | オーバーフロー |
7 | BtoB |
8 | エスカレーション |
9 | セールスプロモーション |
10 | AHT |
11 | アウトバウンドテレマーケティング |
12 | KPI |
13 | CTI |
14 | Fulfillment |
15 | Key Performance Indicator |
16 | ワークステーション |
17 | アバンダン |
18 | CSR |
19 | マーケティング・ミックス |
20 | customer satisfaction |
21 | COPC |
22 | キュー |
23 | テストマーケティング |
24 | CPO |
25 | ルーター |
26 | スクリプト |
27 | マーケティングミックス |
28 | TSR |
29 | Router |
30 | CRM |
31 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
32 | ワーク-ステーション |
33 | Logon |
34 | Outbound Telemarketing |
35 | スーパーバイザー |
36 | overflow |
37 | abandon |
38 | 構内電話交換機 |
39 | BtoB |
40 | Up Selling |
41 | BtoC |
42 | script |
43 | Response Rate |
44 | B TO B |
45 | 着信連続分配装置 |
46 | Sales Promotion |
47 | IVR |
48 | Call Management |
49 | QA |
50 | Occupancy |
2024年4月20日 11時48分更新(随時更新中)