コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年7月21日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | KPI |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | オーバーフロー |
7 | B to B |
8 | AHT |
9 | 稼働率 |
10 | CTI |
11 | エスカレーション |
12 | CRM |
13 | テストマーケティング |
14 | セールスプロモーション |
15 | DNIS |
16 | クロスセリング |
17 | スクリプト |
18 | BtoB |
19 | セールス-プロモーション |
20 | アップセリング |
21 | Key Performance Indicator |
22 | TSR |
23 | COPC |
24 | マーケットセグメンテーション |
25 | ACD |
26 | フルフィルメント |
27 | CPO |
28 | スーパーバイザー |
29 | スイッチ |
30 | ATT |
31 | IVR |
32 | ASA |
33 | BtoC |
34 | マーケティングミックス |
35 | kpi |
36 | キュー |
37 | アウトバウンドテレマーケティング |
38 | 後処理 |
39 | KPI |
40 | Customer Satisfaction |
41 | BtoB |
42 | リスト・クリーニング |
43 | supervisor |
44 | ルーター |
45 | 平均処理時間 |
46 | aht |
47 | Interactive Voice Response |
48 | Fulfillment |
49 | テスト・マーケティング |
50 | queue |
2024年4月23日 23時02分更新(随時更新中)