コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年1月12日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | マーケティング・ミックス |
3 | CSR |
4 | B to C |
5 | 稼働率 |
6 | CPC |
7 | ANI |
8 | スクリプト |
9 | core |
10 | AHT |
11 | CPC |
12 | オーバーフロー |
13 | セールス-プロモーション |
14 | クロスセリング |
15 | CTI |
16 | セールスプロモーション |
17 | BtoB |
18 | アバンダン |
19 | B to B |
20 | マーケティングミックス |
21 | エスカレーション |
22 | CPO |
23 | After Call Work |
24 | Fulfillment |
25 | script |
26 | Supervisor |
27 | ルーター |
28 | 平均処理時間 |
29 | In-house Telemarketing |
30 | スイッチ |
31 | マーケットセグメンテーション |
32 | Handling Time |
33 | ACW |
34 | ASA |
35 | ATT |
36 | Occupancy |
37 | VoIP |
38 | 自動ダイヤル装置 |
39 | kpi |
40 | スーパーバイザー |
41 | セールス・プロモーション |
42 | customer satisfaction |
43 | KPI |
44 | Telephone Service Representative |
45 | 構内電話交換機 |
46 | Overflow |
47 | DNIS |
48 | .qa |
49 | c ca |
50 | アウトバウンドテレマーケティング |
2024年4月25日 10時10分更新(随時更新中)