コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年11月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | マーケティング・ミックス |
3 | CSR |
4 | AHT |
5 | クロスセリング |
6 | B to C |
7 | ワークステーション |
8 | Fulfillment |
9 | エスカレーション |
10 | CPO |
11 | スクリプト |
12 | Occupancy |
13 | CTI |
14 | 途中放棄 |
15 | KPI |
16 | オーバーフロー |
17 | IVR |
18 | 稼働率 |
19 | BtoB |
20 | スイッチ |
21 | フルフィルメント |
22 | セールスプロモーション |
23 | アバンダン |
24 | fulfillment |
25 | Marketing mix |
26 | CRM |
27 | Supervisor |
28 | ACW |
29 | ACD |
30 | ASA |
31 | CSR |
32 | TSR |
33 | キュー |
34 | 品質保証 |
35 | スーパーバイザー |
36 | LCR |
37 | セールス・プロモーション |
38 | Agent Status |
39 | マーケットセグメンテーション |
40 | acw |
41 | VoIP |
42 | key performance indicator |
43 | Outbound Telemarketing |
44 | monitoring |
45 | B to B |
46 | Direct Response |
47 | 構内電話交換機 |
48 | 平均処理時間 |
49 | Up Selling |
50 | ct I |
2024年3月29日 00時09分更新(随時更新中)