コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年10月5日のデイリーキーワードランキング
1 | マーケティング・ミックス |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | B to C |
5 | スクリプト |
6 | AHT |
7 | ワークステーション |
8 | B to B |
9 | 稼働率 |
10 | テストマーケティング |
11 | セールスプロモーション |
12 | CPO |
13 | エスカレーション |
14 | セールス-プロモーション |
15 | セールス・プロモーション |
16 | KPI |
17 | オーバーフロー |
18 | BtoC |
19 | CTI |
20 | Key Performance Indicator |
21 | IVR |
22 | monitoring |
23 | Monitoring |
24 | ACD |
25 | TSR |
26 | COPC |
27 | キュー |
28 | 品質保証 |
29 | ATT |
30 | アバンダン |
31 | fulfillment |
32 | LCR |
33 | アップセリング |
34 | マーケットセグメンテーション |
35 | Switch |
36 | Outbound Telemarketing |
37 | Overflow |
38 | ACW |
39 | 平均処理時間 |
40 | Up Selling |
41 | BtoB |
42 | スイッチ |
43 | QA |
44 | Marketing mix |
45 | 途中放棄 |
46 | key performance indicator |
47 | Direct Response |
48 | 着信呼自動分配装置 |
49 | マーケティング・ミックス |
50 | ルーター |
2024年4月24日 03時44分更新(随時更新中)