ここでは、「Weblio英和・和英辞典」の音声再生、または「Weblio手話辞典」の動画再生がうまく機能しない場合に、よくある解決方法を紹介しています。

※このページの解説内容は、主に「Windows XP」および「インターネットエクスプローラ 8」の利用を前提として作成しています。

※このページの内容は解決方法の一例であり、すべての不具合が下記によって解消されることを保証するものではございません。もし、問題が解消されない場合は、詳細な状況を明記の上、お問い合せまでご連絡下さい

Weblioでは、音声や動画をWebブラウザ上で再生するために、Webブラウザの「アドオン」を利用しています。

※Webブラウザの「アドオン」とは、Webブラウザに機能を追加するためのソフトウェアのことです。

「Weblio英和・和英辞典」で、スピーカーのアイコン（ ）をクリックした時、Webブラウザの画面の上に黄色いバーが現れ、次のようなメッセージが表示されていないでしょうか？

このメッセージが表示されている部分をクリックした上で、再び音声再生のアイコンをクリックすると、別なタブが開き、メディアプレーヤー（Windows Media Player、QuickTimeなど）が起動して音声が再生されます。

例えばQuickTimeの場合、次のような画面で音声が再生されます。

「小さなウィンドウが表示されても、そのウィンドウの中に何も表示されず、何も起こらない」というような場合、
「QuickTime」がインストールされていない、または正常に機能していないといったことが考えられます。

もし上記のような画面が見られた場合、「QuickTime」のインストールをお試し下さい。

QuickTimeの再生専用ソフトウェアは無償で入手できます。

※QuickTimeをインストール後、上記の「アドオンを確認する」操作が必要になるかもしれません。

»アップル - QuickTime - ダウンロード

問題が解決できなかったり、もっと別の状況が発生していたりする場合は、お手数ではございますが、お問い合せまでご連絡下さい。

詳細については、下記のページなども参照下さい。

QuickTimeのダウンロード（Apple）
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/

Internet Explorerのアドオンに関する情報
「Internet Explorer 6 : ActiveX 更新プログラム」（公開日: 2006年3月30日）
http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/using/techinfo/activexupdate.mspx

上記の内容は「Windows XP」および「インターネットエクスプローラ 8」の利用を前提として作成しています。

Webブラウザに「Firefox」をご利用の場合は、基本的な内容は上記と同様ですが、Firefoxサポートの「動画や音声が再生されない」の内容もご確認下さい。

※このページの内容は解決方法の一例であり、すべての不具合が下記によって解消されることを保証するものではございません。
もし、問題が解消されない場合は、詳細な状況を明記の上、お問い合せまでご連絡下さい。
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