Usabilityとは? わかりやすく解説

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usability

別表記:ユーザビリティ

「usability」の意味・「usability」とは

「usability」は、製品システムサービス利用者にとってどれほど使いやすいか、または理解しやすいかを示す概念である。特に、情報技術分野でよく用いられる例えば、ウェブサイトのusabilityは、そのサイト訪問者にとってどれほどナビゲートしやすいか、情報が見つけやすいか、操作が容易かなどを評価する指標となる。

「usability」の発音・読み方

「usability」の発音は、IPA表記では/juːzəˈbɪlɪti/となる。これをカタカナ直すと「ユーザビリティ」となる。日本人発音する際のカタカナ英語では「ユーザビリティ」と読む。

「usability」の定義を英語で解説

Usability is the ease of use and learnability of a human-made object such as a tool or device. In the context of software engineering, it is often associated with the usability of the user interface. For example, a website with high usability is easy to navigate, find information, and operate for the visitors.

「usability」の類語

「usability」の類語としては、「user-friendliness」、「ease of use」、「accessibility」などがある。これらはすべて、製品システム利用者にとってどれほど使いやすいかを表す言葉である。

「usability」に関連する用語・表現

「usability」に関連する用語としては、「user experience」、「user interface」、「usability testing」などがある。「user experience」は製品やサービス使用する際のユーザー感じ方体験を指す。一方、「user interface」はユーザーシステムとの間の接点指し、「usability testing」は製品システム使いやすさ試験・評価するプロセスを指す。

「usability」の例文

1. The usability of this software is excellent.(このソフトウェア使いやすさ素晴らしい。)
2. We need to improve the usability of our website.(私たちウェブサイト使いやすさ改善する必要がある。)
3. Usability testing is an important part of product development.(使いやすさテスト製品開発重要な部分である。)
4. The usability of the device is a key selling point.(そのデバイス使いやすさ主要な販売ポイントである。)
5. The company is known for the high usability of its products.(その会社製品の高い使いやすさ知られている。)
6. The usability of the system is evaluated based on several criteria.(そのシステム使いやすさはいくつかの基準基づいて評価される。)
7. The new update has significantly improved the usability of the app.(新しアップデートにより、アプリ使いやすさ大幅に向上した。)
8. The usability of the interface is crucial for user satisfaction.(インターフェース使いやすさユーザー満足度にとって重要である。)
9. The usability of the system is compromised due to its complexity.(そのシステム使いやすさはその複雑さのために損なわれている。)
10. The design team focused on the usability of the product.(デザインチームは製品使いやすさ焦点当てた。)

ユーザビリティー【usability】

読み方:ゆーざびりてぃー

コンピューターソフトウエア機械製品など使いやすさ使い勝手のこと。使用性


しよう‐せい【使用性】

読み方:しようせい

《usability》⇒ユーザビリティー


ユーザビリティ

別名:ユーザビリティー
【英】usability

ユーザビリティとは、一般的に使いやすさ」や「有用であること」などを意味する英語である。ITの分野では、おおむね使い勝手良さ広く指す語として用いられている。

ユーザビリティの評価では、利用目的達成しやすさ使い方表示明快さ利用者ユーザー)の満足度、といった要素が主に問われるデザイン機能性能など、多く要素がユーザビリティを左右する

WebページWebアプリケーションにおける使いやすさ使い勝手良し悪しは、特に「Webユーザビリティ」と呼ばれることが多い。


ユーザビリティ

(Usability から転送)

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2023/04/17 04:51 UTC 版)

ユーザビリティ英語: usability)は、「使いやすさ」を示す言葉。国際規格のISO 9241-11では、「ある製品を、特定の利用者が、特定の目的を達成しようとするにあたって、特定の状況で、いかに効果的に、効率的に、満足できるように使えるかの度合い」[1]


  1. ^ 編集統括), 安田英久(Web担 (2009年5月13日). “ユーザビリティ とは 意味/解説/説明 【usability】 | Web担当者Forum”. webtan.impress.co.jp. 2023年1月25日閲覧。
  2. ^ ユーザビリティが重要な理由とは?主な定義とUI・UXとの違い”. システム開発のプロが発注成功を手助けする【発注ラウンジ】. 2023年1月25日閲覧。
  3. ^ "パフォーマンス,すなわち,効果及び効率" JIS Z 8521:2020
  4. ^ ISO 9241-11:2018の定義: "extent to which a system, product or service can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use"
  5. ^ "この規格は,− ユーザビリティが利用の成果であることを説明し" ISO 9241-11:2018
  6. ^ 小林大二「JIS Z 8521:2020 ユーザビリティの定義及び概念 : 改訂のポイント」『人間工学』第57巻Supplement、日本人間工学会、2021年5月、S10-1、doi:10.5100/jje.57.s10-1ISSN 0549-4974CRID 1390569612379092480 
  7. ^ Toptal - How to Conduct Usability Testing in Six Steps
  8. ^ 黒須正明
  9. ^ "効果,効率又は満足の構成要素の中の一つの測定尺度が,ユーザビリティの全容を十分に表すことはできない。" JIS Z 8521:2020
  10. ^ "ユーザビリティの各構成要素の重要性は,利用状況及びユーザビリティを考慮する目的によって変わるため,測定尺度の選択及び組合せ方法に関する一般的な規則はない。" JIS Z 8521:2020
  11. ^ "各測定尺度の目標への相対的な重要性を考慮することが重要になる。" JIS Z 8521:2020
  12. ^ "客観的には,ユーザがタスクを完遂できていない状態でも,ユーザが正しく終了して次の行動の必要がないと思い込んでいる場合" JIS Z 8521:2020
  13. ^ "満足の客観的測定は,行動観察に基づく(例えば,システムの再利用)" JIS Z 8521:2020
  14. ^ "システム,製品又はサービスを設計する場合,− ユーザビリティが予想より低い場合,対象ユーザはシステム,製品又はサービスを利用できない,若しくは利用したがらない可能性がある。" JIS Z 8521:2020
  15. ^ "システム,製品又はサービスを設計する場合,… − ユーザビリティが十分な場合には,システム,製品又はサービスは,私的,社会的及び経済的利益をユーザ,雇用者及び供給者に提供する。" JIS Z 8521:2020
  16. ^ "システム,製品又はサービスを設計する場合,… − ユーザビリティが期待より高い場合には,システム,製品又はサービスには競争的な優位性がある" JIS Z 8521:2020
  17. ^ "客観的には,... 完遂できていない状態 ... 思い込んでいる場合にも,ユーザビリティ上の問題がある。" JIS Z 8521:2020
  18. ^ "見かけのユーザビリティ(apparent usability) ... つまり使いやすそうに見えるインタフェース" 黒須. (2022). 見かけのユーザビリティの研究について. U-site. 2022-11-10閲覧.
  19. ^ "実質的ユーザビリティ(inherent usability) ... 実際に使ってみて使いやすいインタフェース" 黒須. (2022). 見かけのユーザビリティの研究について. U-site. 2022-11-10閲覧.
  20. ^ a b Kurosu, Masaaki; Kashimura, Kaori (1995). Apparent Usability vs. Inherent Usability: Experimental Analysis on the Determinants of the Apparent Usability. CHI '95. Denver, Colorado, USA: Association for Computing Machinery. pp. 292-293. doi:10.1145/223355.223680. ISBN 0897917553. https://doi.org/10.1145/223355.223680 
  21. ^ "使いやすそうに見えるインタフェースを設計するのはフェイクにも近いことですよ、ということだ。" 黒須. (2022). 見かけのユーザビリティの研究について. U-site. 2022-11-10閲覧.
  22. ^ "無償サイトの場合には ... 少しインタラクションをしただけで簡単に他のサイトに移動してしまう ... 積み重ねという形でのユーザーエクスペリエンスが成立しにくい ... 無償サイトのユーザーエクスペリエンスは期待感と印象によって構成される傾向がある ... 見かけのユーザビリティ(apparent usability)... という点で、ユーザーの選択に影響している" 黒須. Webサイトのユーザビリティでは第一印象と長期的実利用のどちらが重要か/HCD-Net通信 #23. impress. 2022-11-10閲覧.


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