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AIDMA理論

読み方：アイドマりろん
別名：AIDMAの法則，AIDMA法
【英】AIDMA formula

AIDMA理論とは、マーケティングにおける、消費行動のプロセスに関する仮説のひとつで、「ある商品について、消費者がそれを認知し、購買するに至るまで」の経緯が表された理論のことである。米国の学者ローランド・ホールによって提唱された。

「AIDMA」は消費者の各行動を頭文字で表しており、「Attention」（注意）、「Interest」（関心）、「Desire」（欲求）、「Memory」（記憶）、「Action」（行動）という五つの流れが示されている。

Attention（注意）――テレビ広告などによって注意を引かれる
Interest（関心）――商品に対する興味を持つ
Desire（欲望）――商品を欲いと思うようになる
Memory（記憶）――商品やブランドを覚える
Action（行動）――購買行動を起こす

AIDMA理論は、消費者の行動プロセスの分析という観点のほかにも、販売員が商品販売に成功するまでの接客過程として、つまりセールスプロモーションの手法としても参照されている。

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