MBA用語集 |
AIDMA
消費者はまず、その製品の存在を知り( Attention)、興味をもち( Interest )、欲しいと思うようになり(Desire)、動機を求め(Motive)、最終的に購買行動に至る( Action)という購買決定プロセスを経る。このうち、Attentionを認知段階、Interest、DesireおよびMotiveを感情段階、Actionを行動段階と区別する。
このように、購買決定プロセスをいくつかに分解して、顧客がどの段階にあるかを見極めることで、マーケティング担当者は、顧客の状態に応じたコミュニケーション戦略をとることができるようになる。

なお、AIDMAのMを、動機( Memory )と定義するモデルや、確信(Conviction)とするAIDCAモデルもある。他にも、AMTULモデル、AIDAモデルなどがある。
どの購買決定プロセスモデルを用いるのが適切かは、その製品やサービスがおかれた状況による。最近では、ネットにおける購買決定プロセスモデルとして、AISAS − 注意(Attention)→ 関心(Interest)→ 検索(Search)→行動(Action)→意見共有(Share) というモデルも利用されている。
■ おすすめ科目DBM用語辞典 |
AIDMA
行動心理サイクルのこと。人間が行動を起こすプロセスの原初的パターンで、A:attention(注目を引く)、I:interest(興味をそそる)、D:desire(欲望を起こさせる)、M:memory(記憶させる)、A:action(行動を起こさせる)の頭文字を取ったもの。記憶させるのMの代りにC:conviction(確信させる)を入れたアイドカ(AIDCA)というパターンもある。AIDAともいわれる。一般に、広告が出てから、消費者が購買決定にいたるまでの心の動きを5段階に分けて広告の心理上の作用段階として使用されている。どこで注目させて、何に興味を持たせ、どのようなことで欲しいと思わせ、それをどのようなメッセージやビジュアルで記憶に留めさせるか、そして購入行動を起こさせる決め手は何かを広告、ダイレクトメールの設計手段として用いる。
アイドマ
流通用語辞典 |
AIDMA
アイドマ理論
消費者の購買心理の過程を示す。すなわち、消費者がセールスマン(販売員)にアプローチされているとき、あるいは消費者が店頭で商品を購入しようとするときの心理的な段階を表わしたものである。AIDMAのAは注目する=Attention、Iは興味を示す=Interest、Dは欲求を起こす=Desire、Mは記憶する=Memory、Aは購買行動=Actionを示す。セールスマンは、顧客のAIDMA段階に応じたセールス活動を進めることが有効であるとされている。また、この理論は、広告やダイレクトメールパンフレットを作成するうえでも有効だといわれる。
広告用語辞典 |
アイドマの法則 AIDMA
ウィキペディア |
AIDMA
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2011/06/01 06:07 UTC 版)
AIDMA(アイドマ)とは1920年代にアメリカ合衆国の販売・広告の実務書の著作者であったサミュエル・ローランド・ホールが著作中で示した広告宣伝に対する消費者の心理のプロセスを示した略語である。日本語圏において「AIDMAの法則」として、広告代理店の電通等により提唱されたAISASとの比較により知られる。
- ^ Strong, E.K.(1925). "Theories of Selling". Journal of Applied Psychology 9: 75-86. APA Online. Strong自身、同モデルを米国の広告唱道者セント・エルモ・ルイス(1872年 - 1948年)に拠るものとしている。
- ^ 電通が2005年6月に商標として登録。商標登録番号第4874525号。
- 1 AIDMAとは
- 2 AIDMAの概要
固有名詞の分類
- バナナ自動販売機に学ぶ「AIDMA補完計画」INSIGHT NOW!
AIDMAに関連した本
- 心を動かす「AIDMA(アイドマ)式」文章術―広告手法を応用すれば文章イキイキ 樋口 明仁 日本実業出版社
- ゼッタイ買ってもらえるセールストークの急所―お客様の心は“AIDMA’S”でつかめる 内田 昭雄 大和出版
- この1冊ですべてわかる 広告の基本 波田 浩之 日本実業出版社
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