20-80の法則

DBM用語辞典

20-80 rule

別名：20-80の法則

19世紀のイタリアの経済学者、パレートが唱えたルール。イタリアの国富の80％は、20％の人に集中している現実を、パレートは「80－20ルール」と表現した。このルールがビジネスにも当てはまる。アメリカ・エアラインの売上の80％は20％の多頻度利用者に依存していることが分析され、それがフリークエント・フライヤー・プログラムを生み出した。つまり、20％の忠誠度（ロイヤルティ）の高い顧客が存在し、その顧客だけで全売上高の実に80％になっているという現実が存在する。顧客はすべてが等しいわけではない。データを分析してみると、百貨店は20－80ルール、専門店は20－90ルール、スーパーマーケットは30－70ルールになる。フリークエンシー・マーケティングは、この20－80ルールが原点になっている。

IT用語辞典バイナリ

80–20の法則

読み方：はちじゅうにじゅうのほうそく，はちにのほうそく
別名：80–20ルール，80–20のルール，20-80の法則，20-80のルール，20-80ルール
【英】80–20 principle

80–20の法則とは、物事の8割は、物事を構成する要素のうち2割程度の要素で占められている、という法則である。

80-20の法則はイタリアの経済学者パレートが提唱した経済学上の説（パレートの法則）に基づく。パレートは、経済社会における2割の富裕層が社会の全所属の8割を有しているという富の不均衡を指摘した。80-20の法則はパレートの法則と趣旨が重複する側面もあるが、今日では同種の経験則的現象を広く指して用いられており、必ずしも同一の概念とは言いにくい場合もある。

80–20の法則に当てはめて考えられる事例としては、たとえば「全成果の8割は構成員の2割が生み出している」「不具合の8割は2割の発生要因から生じている」「売上げの8割は2割の商品によって得られている」といった例がある。不具合の発生における80-20の法則は品質管理の分野においてしばしば参照され、商品販売における80-20の法則は「ロングテール理論」の基にもなっている。

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パレートの法則

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2023/02/13 07:56 UTC 版)

パレートの法則（パレートのほうそく）は、イタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートが発見した冪乗則。経済において、全体の数値の大部分は、全体を構成するうちの一部の要素が生み出しているとした。80:20の法則、ばらつきの法則とも呼ばれる。