MBA用語集

買い手の交渉力

【英】：Bargaining Power of Buyers

顧客との力関係。

５つの力（５Ｆ）のフレームを構成する切り口の１つ。
ある企業が生産した商品を購入するユーザー、顧客の交渉力が強いと、売り手は値引きを要求され、収益が上がらない。一般に、強大な購買力を持ったプレーヤーに対して販売を行っている企業は大きな収益を上げることが難しい。

この交渉力は商品の価格弾力性、ブランド力、認知度、代替品、スイッチング・コストなどの要因によって左右される。

■ 関連語
新規参入の脅威、代替品の脅威、売り手の交渉力、業界内の競合企業、５つの力

■ おすすめ科目

マーケティング・経営戦略基礎(グロービス・マネジメント・スクール)

経営戦略(グロービス・マネジメント・スクール)