ワンオペ

実用日本語表現辞典

ワンオペ

「ワンオペ」とは、俗に「すべての作業（オペレーション）を1人でこなさなくてはならない状況」の意味で用いられる表現である。「ワンオペレーション（one operation）」の略。和製英語である。

英語にも「one operation（ワンオペレーション）」という表現はあるが、英語では「単一の工程」を指す意味になる。日本語における「ワンオペ」の意味は特にない。

「ワンオペ」とは・「ワンオペ」の意味

日本語における「ワンオペ」または「ワンオペレーション」は、何らかの作業を行う人が一人しかいない状態のこと、および、そのような状況下で一人で切り盛りすること、を意味する言葉である。

「ワンオペ」は、典型的には、ファストフード店などでスタッフ（従業員）が一人しかおらず、その従業員が店内における全ての業務を行うことになる、といった状況を指す。実際そのような意味の言葉として世間に広まった。

「ワンオペ」は、24時間営業の飲食チェーン店の深夜営業の時間帯などに行われる場合がある。従業員はアルバイトであることもある。深夜に入店する客は通常はまばらであるため、普段はワンオペで運用できるとしても、たまに客が一挙に押し寄せる機会があったりするとたちまちにしてオペレーションがパンクする。また、従業員が一人のみという状況は、強盗や食い逃げの被害に遭ういやすい等、防犯上のリスクも高い。

「ワンオペ」という言葉は2010年代半ばにはマスメディア等がしばしば用いる言葉になっていた。2020年代には、ワンオペ勤務中の従業員の手が回らずに店内が食後の食器で溢れかえっている光景がSNSで拡散されたり、ワンオペ勤務中の従業員が店内が倒れ、そのまま死亡した（発見されるまで3時間も要した）りといった話題も注目を集めた。

今や「ワンオペ」はほぼ「ブラックな働き方」として認知されている。

「ワンオペ」の熟語・言い回し

ワンオペ育児

動労形態としての「ワンオペ」から派生する形で「ワンオペ育児」のような表現も生まれた。ワンオペ育児とは、母親か父親が、配偶者の助力を得られずに、育児のほぼ全てを一人で切り盛りするような状況を指す表現である。やはり「ブラックな労働」というニュアンスが含まれる。

「ワンオペ育児」が発生する理由は世帯によって様々であるが、一般的には「パートナーの仕事などが激務といった理由でこどもと接する時間を持てない」、「パートナーは家にいるのに、育児に非協力的である」、「シングル家庭である」といった理由が考えられる。

一方、「ワンオペ育児」を主張する人を「うざい」と評価する声もある。「あまりに頻繁に愚痴を言われて鬱陶しいから」というものから、「自分自身もワンオペ育児をしているが、愚痴をこぼさないように気を付けているから」、あるいは「自分自身がワンオペ育児の親の元で育ったから、それが当たり前であると感じているから」と、理由は様々である。

このような意見の不一致となる理由の一つは、「ワンオペ育児」がどこからどこまでを範囲としているのか、明確に定義がないためだと考えられる。同じ「ワンオペ育児」であっても、共働き家庭、やむを得ず離婚をした家庭、そして専業主婦の家庭によって、抱えている悩みなどが大きく異なる。チェックリストなどを用いて、自分や家族がどのような状況に陥り、どのような問題を抱えているかを客観的に分析することも大切であるとされる。

ワンオペ夫婦

「ワンオペ夫婦」とは、夫婦のうちの片方だけが育児を担当している状態を意味する言葉である。「ワンオペ育児」という言葉から派生した表現であると考えられ、「パートナーが子育てに消極的である・こどもより自分を優先している」ような夫婦のことを意味する。このような表現をすることで、「ワンオペ育児」になる理由が「シングル家庭」であるケースなどと区別できるようになる。

結局ワンオペ

「結局ワンオペ」とは、「ワンオペ」あるいは「ワンオペ育児」の問題に直面した人が、「ワンオペ」状態を解消しようとしたものの、失敗に終わった場合などに用いられる表現である。

（2023年3月29日更新）

ワンオペ

別表記：ワンオペレーション

ワンオペとは、「1人で全ての作業を切り盛りする」という意味で用いられる言葉である。特に、深夜のファストフード点などにおいて、1店舗の業務すべてを従業員1人で担当すること。人手が逼迫し、業務の運用（オペレーション）にも従業員の心身にも支障が生じるような現場を指すニュアンスが色濃い。

ワンオペという表現は、当初は飲食店の過酷な労働環境を避難する文脈で用いられることが多かったが、ほどなくして育児・子育ての分野で「ワンオペ育児」という表現で用いられるようになった。「ワンオペ育児」は家族（配偶者）の協力も助力も全く得られずに1人で育児も家事もこなさなくてはならない状況を指す語として用いられる。基本的には育児にまったく関与しない夫を非難する言葉といえる。

（2020年9月15日更新）

デジタル大辞泉

ワン‐オペ

「ワンオペレーション」の略。

ウィキペディア

ワンオペ

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2024/04/06 22:07 UTC 版)

2014年に牛丼店「すき家」の全国の店舗の大半で、ワンオペによる深夜の労働体系が敷かれていたことが発覚。この牛丼チェーンの労働体系を指した「ワンオペ」という言葉が同年に話題となった。一例として、ある大学生はメディアのインタビューに対し、ワンオペの影響で9時間にわたり休憩をとらないまま1人勤務に就いたとの経験を告白した。また従業員に対するアンケートによれば、「回転（24時間以上の連続勤務を週数日間連続でこなしてしまう）により、居眠り運転による事故を起こした」「年末に親に会い、20㎏もやせてみていられない。やめてくれと頼まれた」などといった意見が寄せられ、中には月あたり500時間以上勤務したという事例や、2週間以上も自宅に帰ることができなかったという人もいたとされる。