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マズローの欲求５段階説

【英】：Maslow's hierarchy of needs

マズローによって提唱されたモチベーション理論。人間の欲求を５段階に分類し、重要性に従ってそれらが階層構造をなしているとした。低次元の欲求が満たされれば、さらに高次の欲求を満たすべく行動する。

５段階の分類は以下の通りである。

・生活生理欲求：衣食住の欲求
・安全確保欲求：集団に属することで、リスクや危険から身を守りたいという欲求
・認知評価欲求：他者から評価されたいという欲求
・自己尊厳欲求：他者から尊敬されたいという欲求
・自己実現欲求：自己の存在意義を実現する欲求

上記の５段階はさらに２つに区分することもできる。つまり、「生活生理欲求」「安全確保欲求」「認知評価欲求」の３つが組織順応型の意識や行動に対応する欲求であり、「自己尊厳欲求」「自己実現欲求」の２つが自立革新型の意識と行動に対応する欲求である。なお、認知評価欲求は自立革新型であるようにも感じられるが、上司など他者からの評価を強く意識している行動である限り、組織順応型欲求に分類する。

この欲求５段階説を活用することにより、リーダーは部下組織に提示している価値が魅力的であるかどうか、またその組織を構成している大部分の人々の欲求に合致しているかどうかについての観察・考察を簡易化することができる。

■ 関連語
モチベーション

■ おすすめ科目

組織行動とリーダーシップ(グロービス・マネジメント・スクール)

広告用語辞典

マズローの欲求５段階説 Maslow's hieratchy of needs

アメリカの心理学者であるA.H.マズローは、人間の欲求は低次元なものから高次元な欲求まで５段階の階層性をなしていると唱えた。低次元なものから順に「生理的欲求」「安全と安心の欲求」「愛と所属の欲求」「自己の尊厳と他者尊重の欲求」「自己実現の欲求」とされている。自己の存在を可能とする基本的、物質的な欲求から次第に、より客観的で社会性に目覚めた欲求へと変化していく。人間は低次元な欲求が満足されるにつれ、より高い欲求の実現を目指すものとされている。