ニーズ分析とは? わかりやすく解説

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ニーズ分析

読み方:ニーズぶんせき

ある物事を行う際に、何がその物自体に必要か、あるいは物事対象に必要とされているかについて、情報収集し分析することを意味する語。主に、マーケティングにおいて、顧客の満足度を高め目的で、顧客が必要としている商品サービス分析することを指すことが多い。



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