サポート詐欺とは?

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サポート詐欺

読み方サポートさぎ
別名:テクサポ詐欺
【英】Tech Support Scam

サポート詐欺とは、オンライン詐欺の手口のうち、PCに危険や問題があると警告を発した上でテクニカルサポート窓口案内し、調査診断を装ったオペレーションや対応ソリューション案内通じて詐欺をはたらく手口総称である。

セキュリティベンダートレンドマイクロによれば、サポート詐欺は「ウイルス感染している」とか「システムに異常がある」といった警告表示させて(事実有無とは関係なく)使って利用者の不安を煽る警告表示と共に対応窓口への連絡方法案内されている。トレンドマイクロ調査した事例では、誘導された窓口が「有償サポートプラン」の紹介につながっており、サポートプランへの契約という形で金銭詐取する意図があると見られている。


参照リンク
不安をあおって電話でだます「サポート詐欺」の手口を追う - トレンドマイクロ セキュリティブログ
セキュリティのほかの用語一覧
オンライン詐欺:  SPORA  サクラサイト商法  サクラサイト  サポート詐欺  セクストーション  ゼロクリック詐欺  ソーシャル詐欺




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