MBA用語集

インストア・マーチャンダイジング

【英】：in-store merchandising

小売店内での顧客の購買を高める、様々な科学的販売促進の手法。

インストア・マーチャンダイジングは、大きくＩＳＰ（インストア・プロモーション）とＳＰＭ（スペース・マネジメント）の２つに分けることができる。ＩＳＰには店頭イベント、サンプリング、クーポン、特売、チラシ、ノベルティなどがある。ＳＰＭは、店舗内のコーナー割り・棚割りのフロアマネジメントや、陳列棚・コーナー内における商品陳列のシェルフマネジメントがある。

■ 関連語
コミュニケーション戦略、プッシュ戦略・プル戦略

■ おすすめ科目

マーケティング・経営戦略基礎(グロービス・マネジメント・スクール)

マーケティング(グロービス・マネジメント・スクール)

マーケティング用語集

ISM   インストアマーチャンダイジング

店頭における商品の陳列と品揃えの構成を科学的、統計的に検討し、収益の最大化を図る商品および商品構成を実現するための活動。
ISMの主な手法には
・インストアプロモーション　POPなどを活用した売り場での告知活動。
・スペースアロケーション　売り場構成。単位面積当たりの売上の最大化を目的にスペース効率を高めること。
・シェルフマネジメント　　　棚割りのこと。商品特性に応じ最適な配置や陳列を行なうこと。
・ワンウェイコントロール　　店内導線を管理することで来店者を効果的に誘導すること。
などがあります。
店舗全体をマネージメントすることにより実際に購買する客数のアップと客単価の向上をはかります。

流通用語辞典

インストア・ マーチャンダイジング

広告や新聞折り込みによる販売促進でｈなく、店内で実施される売場管理をインストア・マーチャンダイジングという。インストア・プロモーションとスペース・マネジメントに分かれる。(1)インストア・プロモーションとは、エンド陳列などの店内販促活動。(2）スペース・マネジメントは、更に棚割計画とフロア・マネジメントに分かれる。棚割計画とは商品カテゴリー別にどのアイテムをどの棚、どの段に何フェース並べ、陳列数はいくらにするかの計画と管理。フロア・マネジメントはお客様の動線を意識的に変えていく管理手法。

広告用語辞典

インストア・マーチャンダイジング in-store merchandising

売場の演出、販促活動などの店舗内で行われる計画的な陳列諸活動でISM（イズム）ともいう。売場づくり、売場シェア確保、売場環境の整備なども含めて総合的、戦略的に展開される。