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イノベーションのジレンマ

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2012/03/06 00:54 UTC 版)

イノベーションのジレンマ(英語：Innovator's Dilemma)とは、優れた特色を持つ商品を売る巨大企業が、その特色を改良する事のみに目を奪われ、顧客の別の需要に目が届かず、その商品より劣るが新たな特色を持つ商品を売り出し始めた新興企業の前に力を失う理由を説明した企業経営の理論。大きな企業においては、規模の大きい既存事業の前に現れる新興の事業や技術は小さく、魅力なく映るだけでなく、既存の事業をカニバリズムによって破壊する危険があるため、参入が遅れる。ハーバード・ビジネス・スクール教授のクレイトン・クリステンセン（Clayton M. Christensen）が、1997年の著書 The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail　（『イノベーションのジレンマ - 技術革新が巨大企業を滅ぼすとき』）のなかで初めて提唱した。合理的な判断の積み重ねが巨大企業を滅ぼすという視点が斬新で、この本はベストセラーとなり、続編も出ている。